經營系統多舉措加強員工培訓
為提高員工綜合素質，增強崗位履職能力，進一步提升服務質量和業務水平，近期，經營系統實施多項舉措，加強員工培訓。
首先是強化理念，經營系統高度重視員工素質培養，去年至今實行每月一小考、年度兩大考的考試制度，根據業務范圍將員工分為多個小組，對組內后兩名組織補考，考試成績與浮動獎金掛鉤，從思想和行為上增強職工學習意識。其次是層層落實，根據部門年度目標確定每月學習主題，專人負責制定周學習計劃和日學習內容，員工將當日學習情況反饋至工作群，群內成員互相監督，互相補充，層層落實任務，形成個人、小組、部門系統整體的學習鏈條，進一步檢驗學習效果，明晰改進方向。最后是創新形式，將培訓工作與對表對標活動充分融合，每名員工樹立各自學習標桿，明確學習內容、趕超方向、學習方法，通過與本單位、外單位溝通交流查找差距，比學趕超，每季度末對樹標桿活動進行個人總結、小組評比，評選出學習標兵。